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订单破万!徐州 “彭城家护” 上门护理火了,67 项服务手...
彭友圈
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订单破万!徐州 “彭城家护” 上门护理火了,67 项服务手机就能约
行动不便的老人、产后宝妈、慢性病患者,去医院做护理太折腾?现在在家就能约专业护士上门服务。徐州市卫健委打造的 “彭城家护” 互联网 + 护理平台运行满 9 个月,累计服务订单突破 1 万单,越来越多徐州市民享受到了 “专业护理送上门” 的便利。
平台基本情况:
“彭城家护” 是徐州全市统一的互联网 + 护理服务平台,2025 年 10 月正式上线,由市县两级卫健部门协同监管,实现服务项目、规范标准、价格体系、品牌形象、运营客服 “五统一”。目前已有 23 家公立医疗机构入驻,2200 多名持证注册护士提供服务,所有上门护士都要求 5 年以上临床经验,经过统一培训考核后才能上岗。
服务项目全覆盖:
首批上线 7 大类 67 项服务,基本覆盖居家护理全场景:
1. 临床基础护理:打针输液、伤口换药、导尿、鼻饲、生命体征监测等
2. 专科护理:PICC 维护、造口护理、压疮护理、糖尿病护理等
3. 母婴护理:产后通乳、新生儿护理、黄疸监测、产后康复指导等
4. 康复护理:中风后康复、骨折术后康复、肢体功能训练等
5. 中医护理:艾灸、拔罐、刮痧、耳穴压豆、穴位贴敷等
6. 慢病管理:高血压、糖尿病等慢性病居家监测与健康指导
7. 安宁疗护:终末期患者居家舒缓护理
预约方式超简单:
微信搜索 “彭城家护” 小程序,实名注册后,选择需要的服务项目,下单时填写地址和时间,系统会自动匹配附近的护士。上门前护士会提前电话确认,服务全程可追溯,护理后还会有随访跟进,全程有保障。
价格与报销:
服务价格公开透明,根据项目不同,服务费从几十元到两百多元不等,耗材费另算。部分长期护理保险参保人员,符合条件的居家护理服务可以用长护险报销,进一步减轻家庭负担。
服务人群:
目前订单最多的是三类人群:一是高龄、失能、半失能老人,占比约 45%;二是产后宝妈,占比约 30%;三是出院后康复期患者,占比约 20%。很多家属反馈,不用再折腾老人往返医院,在家就能享受到三甲医院的专业护理,省心又省力。
下一步平台还将新增陪诊服务、中医上门理疗等项目,扩大服务范围,让更多有需求的家庭受益。家里有护理需求的,不妨收藏这个小程序以备不时之需。
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