暑期护苗行动启动！徐州严查校外培训乱象，避坑指南 + ...

暑期护苗行动启动！徐州严查校外培训乱象，避坑指南 + 投诉渠道一文讲清

暑期校外培训高峰来临，徐州市教育局联合市场监管局今日启动 “暑期护苗” 专项整治行动，严查学科类培训隐形变异、非学科类培训虚假宣传、乱收费等乱象，同时发布校外培训消费提示，帮家长避坑，守护孩子暑期安全。

重点整治五类乱象：
1. 学科类培训 “隐形变异”：严查 “一对一” 私教、托管班、研学名义开展学科培训、线上直播课违规补课等行为，发现一起查处一起
2. 预收费监管不到位：严查培训机构不进入资金监管账户、一次性收取超过 3 个月或 60 课时费用、诱导家长充值办卡等行为
3. 虚假宣传与价格欺诈：严查夸大培训效果、虚假承诺升学率、虚构教师资质、价格欺诈、虚假优惠等行为
4. 安全隐患问题：严查培训场所消防、建筑、食品、防疫等安全隐患，无资质办学、从业人员不符合要求等问题
5. 非学科类培训乱象：严查美育、体育、科技类培训机构无资质办学、教练无资格证、收费不规范等问题

家长避坑指南：
1. 看资质：选择有《民办学校办学许可证》和营业执照的正规机构，学科类机构必须在白名单内，不要选择无资质的 “黑机构” 和私教
2. 看收费：不要一次性缴纳大额费用，单次缴费不超过 3 个月或 60 课时，费用必须缴入机构的资金监管账户，不要转私人账户
3. 看合同：签订正规培训合同，仔细阅读条款，尤其是退费规则、违约责任，不要相信口头承诺
4. 看师资：核实教师资质，学科类教师要有教师资格证，体育艺术类要有相应的资质证书，不要轻信 “名师”“命题人” 等噱头
5. 看场地：实地查看培训场所，确认消防、安保到位，环境安全，不要在居民楼、地下室等无安全保障的场所上课

投诉举报渠道：
1. 教育部门：12345 热线转教育局，学科类培训问题可直接反映
2. 市场监管部门：12315 热线，价格欺诈、虚假宣传、消费纠纷可投诉
3. 消防部门：96119，发现消防隐患可举报
4. 线上平台：“全国校外教育培训监管与服务综合平台” 可以查询机构资质、投诉举报

官方提醒：
暑期是孩子休息调整的时间，家长要理性看待校外培训，不要盲目跟风报班，多陪伴孩子，安排好暑期生活，劳逸结合。选择培训时优先选择正规机构，保留好合同、票据，遇到纠纷及时维权。